من خلال تصفحنا لمواقع الجهات الحكومية نجد الكثير من الخدمات الإلكترونية التي تخدمنا كمستفيدين من خدمات الجهة الحكومية وتختصر علينا الكثير، وستكون هذه الزاوية الأسبوعية للتجول عبر الإنترنت واستعراض هذه الخدمات وتجربتها، وستكون بدايتها مع البوابة الإلكترونية لوزارة العدل www.moj.gov.sa والتي تحتوي على العديد من الخدمات الإلكترونية والتي من أهمها خدمة حجز المواعيد في كتابة العدل بحيث يظهر للمستفيد نموذج إلكتروني يقوم بتعبئته بمعلومات الصك ورقم الهوية والمنطقة ويحدد كتابة العدل التي يريد مراجعتها ورقم الصك وتاريخه ومعلومات بسيطة أخرى، والحقيقة أن هذه الخدمة بالغة الأهمية للحفاظ على وقت المستفيد من ناحية اختياره للموعد المتاح والمناسب له لمراجعة كتابة العدل وإنهاء الخدمات المطلوبة في وقت أقصر وبدون انتظار.
ويجد زائر البوابة في الصفحة الرئيسة أيضا خدمةً إلكترونيةً تختص بالاستعلام عن الوكالة في كتابة العدل بإدخال رقم الوكالة واختيار جهة الإصدار وتاريخ الإصدار ورقم الهوية وهي خدمة توفر على المستفيد الذهاب لكتَّاب العدل لأجل الاستعلام عن الوكالة، ومن الخدمات المعلوماتية في البوابة خدمة متميزة باسم “المؤشر العقاري” حيث يتم عرض رسوم بيانية للمؤشر العقاري في منطقة الرياض ومدينة الدمام والمدينة المنورة وكذلك معلومات إحصائية تفصيلية للأحياء وإجمالي قيمة الصفقات وعددها والمساحات، ولاشك في أن هذه المعلومات تفيد الباحثين وخبراء الاقتصاد والعقار، فهي تقدم لهم الأساس البياني والمعلوماتي عبر استعراض التوجهات الحالية والمستقبلية للمؤشر العقاري.
أما النماذج القضائية الإنهائية فقد توفرت في البوابة على الصفحة الرئيسة وتم تبويبها على أربعة أقسام وهي:
*الأذونات:
o إذن بيع أو استبدال أو تعمير أو فرز أو استثمار عقار لوقف
o إذن شراء عقار لقاصر.
o إذن شراء عقار لوقف.
o إذن رهن أو فك حكر عقار أو مبلغ وقف.
o إذن بيع أو فرز أو تعمير أو استثمار أو نقل أو رهن (عقار أو مال) لقاصر.
o إذن فرز أو بيع أو نقل أو تعمير (عقار أو مال) لغائب.
*الطلبات
o طلب نفقة لقاصر متفق عليها أو التنازل عنها.
o طلب حضانة لقاصر.
o طلب إقامة ناظر وقف بسبب وفاة ناظره.
o طلب إثبات بلوغ ورشد.
o طلب صك ولاية على قاصر/ بالغ غير رشيد/ أو فقد الأهلية أو استمرار ولاية.
o طلب حجة استحكام
*الإثباتات
o إثبات عدم توظف.
o إثبات حياة.
o إثبات نسب.
o إثبات عدم زواج أو ترمل.
o إثبات طلاق.
o إثبات إعالة وإثبات مراجعة زوجة
o إثبات إعالة متوفى لورثته قبل وفاته.
o إثبات قرابة.
o إثبات زواج.
o إثبات وفاة وحصر ورثة.
o إثبات وصية لحاضر/لمتوفى.
o غيرها.
*نماذج أخرى
o تحويل المقاييس القديمة إلى حديثة.
o تسليم استحقاق قاصر بعد رشده.
o تقدير أتعاب ولاية على قاصر أو غائب.
o رد اعتبار أو حسن سيرة وسلوك.
o إقامة قيِّم على قاصر عقلياً أو بالغ فاقد الأهلية.
o تنازل عن دية متوفى بحادث مروري أو غيره.
o عقد زواج لغير السعوديين أو أحدهما سعودي.
o إضرار بالممتلكات.
o غيرها.
وتقوم فكرة هذه النماذج على أن يقوم المستفيد بتعبئة النموذج بالمعلومات المطلوبة ومن ثم يحصل على نموذج رسمي إلكتروني برقم طلب وتاريخ بحيث يقوم بطباعته ومراجعة الجهة المطلوبة بالمتطلبات الواردة أسفل النموذج وفي هذه العملية توفير من ناحية معرفة متطلبات كل خدمة وكذلك مراجعة الجهة بنموذج جاهز ونعتب على القائمين بالموقع في عدم إضافة وصف لكل خدمة إلكترونية يتضمن المستفيدين من الخدمة وشرح بسيط عنها وخطوات تنفيذها.
وفي نهاية تصفحنا معكم لهذه البوابة الإلكترونية؛ وجدنا أيضاً إضافةً متميزةً وهي المواريث، حيث تم عرضها بشكل تجريبي، وترتكز فكرتها على وجود برنامج للمواريث؛ بحيث يقوم المستخدم فيه باختيار الجنس وتحديد ما إذا كان يريد احتساب مبلغ التركة والسؤال عن تواجد الأب والأم والجدة من الأم أو من الأب وهل هو متزوج وعدد الإخوة والأخوات لأم وعدد الأشقاء وعدد الأخوات الشقيقات وعدد الإخوة لأب وعدد الأخوات لأب وعدد أبناء الأخ الشقيق، وهذا بالطبع يُعدُّ من النماذج التفاعلية بحيث يتغير حسب المدخلات وبعد إكمال تحديد البيانات يظهر للمستخدم نتيجة تحديد الوارث ونصيب كل واحد وطريقة تقسيمها بالنِسب المقررة لذلك، إذا لم يدخل مبلغ التركة، وهو ما يُعتبر مبادرةً داعمة لتواجد التشريع الإسلامي بين أيدي المستخدمين بيسر وسهولة عبر أدوات التقنية والتي من أهمها الويب.
في صحيفة الرياض