أعود للعام 2006م عندما سمعت لأول مرة عن “التسويق الإلكتروني” وهو الذي تحول اسمه اليوم إلى “التسويق الرقمي” بعد ما أصبح واقعاً اليوم يكتسح بقية أساليب التسويق التي قد نسميها تقليدية رغم أن الحقيقة تقول بأن التسويق الرقمي يعتبر قناة من قنوات التسويق ونفس الكلام ينطبق على الإعلام الجديد الذي تحول مع الوقت ليصبح واقعاً وتحول اسمه إلى الإعلام الرقمي لتصبح الصحف بمسمى التقليدي.
والحقيقة تقول بأنها كلها قنوات ويبقى التسويق تسويق ويبقى الإعلام إعلام وتختلف قوة القنوات المستخدمة حسب توجه الجمهور.
نعود للعام 2006م حينما كان التسويق الإلكتروني بمسماه في تلك الفترة هو مجرد بنرات في منتديات ومواقع عربية في بدايتها وكذلك رسائل البريد الإلكتروني وكانت إعلانات جوجل في بدايتها ولا زلت أتذكر مقالي الذي كتبته في مجلة شركة الاتصالات السعودية الداخلية عندما كنت أعمل في STC وكان عنوانه “شركتنا سباقه في التسويق الإلكتروني” لكون شركة الاتصالات STC كانت تظهر إعلاناتها في محرك جوجل وتشرفت وقتها في العمل على بديات تأسيس قسم التسويق الإلكتروني في الشركة وكنا نعمل على الرصد والتحليل لرأي عملائنا في المنتديات الخاصة بالاتصالات والانترنت وبالتأكيد نعلن في المواقع الإلكترونية كبنرات ولكن كان الإعلان التلفزيوني وإعلان الراديو وإعلانات الشوارع أهم بكثير لقلة متصفحي الانترنت وقلة المواقع العربية في وقتها.
خلال السنوات التالية لتلك الفترة وبعد دخول الشبكات الاجتماعية وزيادة المستخدمين وتطور أجهزة الجوال وتطور جوجل وظهور خدمة الشبكة الإعلانية وجوجل أدسينس وغيرها من المنصات الإعلانية أصبح نصيب التسويق الرقمي يزداد من ميزانات التسويق بل تحول لعنصر رئيسي.
والواقع يقول اليوم بأنه أهم وأدق وسيلة للإعلانات والوصول للجمهور المستهدف والمهتمين حتى لو كان الجمهور في منطقة جغرافية صغيرة أو تحتاج للوصول جمهور مهتم بهوايات معينة فقط.
هنا أختتم بالإجابة على ما هو التسويق الرقمي؟
هو استخدام وسائل الإعلام الجديد أو التقنية الرقمية لتحقيق أهداف التسويق والأعمال.
ولتوضيح الوسائل فهي إعلانات مواقع الإنترنت والإعلانات التي تظهر في منصات الشبكات الاجتماعية وتطبيقات الجوال وأجهزة الجوال والإعلانات داخل الوسائط الرقمية والفيديوهات والبودكاست والخرائط وكذلك تشمل أي تقنية رقمية مرتبطة بشبكات الانترنت مثل اللوحات الإعلانية الرقمية التي في المتاجر.
ومن الأساليب المتعلقة بالتسويق الرقمي والتي ظهرت مفهوم التسويق بالمحتوى وقوة الظهور في محركات البحث والتدوين وغيرها من الأساليب التي سأكتب عنها في تدوينات قادمة 🙂
